Dublin Core
Judul
PENGARUH LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN
PASIEN RAWAT INAP PADA UPTD PUSKESMAS SUGIH WARAS,
KECAMATAN RAMBANG KABUPATEN MUARA ENIM
PASIEN RAWAT INAP PADA UPTD PUSKESMAS SUGIH WARAS,
KECAMATAN RAMBANG KABUPATEN MUARA ENIM
Perihal
: Lokasi, Fasilitas dan Kepuasan Pasien
Deskripsi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan fasilitas terhadap
kepuasan pasien rawat inap pada UPTD Puskesmas Sugih Waras, Kecamatan
Rambang Kabupaten Muara Enim. Jenis Penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendektan deskriptif. Instrumen
penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada pasien
rawat inap pada Puskesmas Sugih Waras pada bulan Oktober-Desember 2024.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 60 orang atau
responden, analisis data dilakukan dengan menggunkaan instrumen penelitian
yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, serta uji asumsi klasik yang terdiri
uji normalitas,uji multikolieniritas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas, uji t
dan uji F, dimana secara parsial lokasi berpengaruh positif terhadap kepuasan
pasien dengan nilai t-hitung 4,176 > t-tabel 2,001, secara parsial fasilitas
berpengaruh terhadap kepuasan pasien dengan nilai t-hitung 3,829 > 2,001. Secara
simultan lokasi dan fasilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan pasien dengan
nilai F-hitung 23,734 > F-tabel 4,010, serta diketahui berdasarkan uji koefisien
determinasi lokasi dan fasilitas memiliki nilai koefisien sebesar 0,435 atau dapat
diartikan lokasi dan fasilitas mempunyai pengaruh sebesar 43,5% terhadap
kepuasan pasien.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan fasilitas terhadap
kepuasan pasien rawat inap pada UPTD Puskesmas Sugih Waras, Kecamatan
Rambang Kabupaten Muara Enim. Jenis Penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendektan deskriptif. Instrumen
penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada pasien
rawat inap pada Puskesmas Sugih Waras pada bulan Oktober-Desember 2024.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 60 orang atau
responden, analisis data dilakukan dengan menggunkaan instrumen penelitian
yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, serta uji asumsi klasik yang terdiri
uji normalitas,uji multikolieniritas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas, uji t
dan uji F, dimana secara parsial lokasi berpengaruh positif terhadap kepuasan
pasien dengan nilai t-hitung 4,176 > t-tabel 2,001, secara parsial fasilitas
berpengaruh terhadap kepuasan pasien dengan nilai t-hitung 3,829 > 2,001. Secara
simultan lokasi dan fasilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan pasien dengan
nilai F-hitung 23,734 > F-tabel 4,010, serta diketahui berdasarkan uji koefisien
determinasi lokasi dan fasilitas memiliki nilai koefisien sebesar 0,435 atau dapat
diartikan lokasi dan fasilitas mempunyai pengaruh sebesar 43,5% terhadap
kepuasan pasien.
Pembuat
Adi Pitdiason
Penerbit
Universitas Prabumulih
Tanggal
2025
Format
Pdf
Bahasa
Bahasa Indonesia
Tipe
Text