PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PUBLIK BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN AKSESIBILITAS DAN EFISIENSI ADMINISTRASI DI DESA KARANG AGUNG

PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PUBLIK BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN AKSESIBILITAS DAN EFISIENSI ADMINISTRASI DI DESA KARANG AGUNG

Sistem Informasi, Layanan Publik, Web, Metode Agile, Unified Modeling Language (UML)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi
Layanan Publik Berbasis Web untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas
pelayanan administrasi di Desa Karang Agung, Kecamatan Lubai Ulu, Kabupaten
Muara Enim. Saat ini, pelayanan masih dilakukan secara manual menggunakan
perangkat lunak seperti Microsoft Word dan Excel, yang menyebabkan proses
administrasi kurang efisien dan sulit diakses oleh masyarakat, terutama yang tinggal
di daerah terpencil. Dengan menggunakan metode Agile dalam pengembangan,
sistem ini dirancang secara iteratif untuk memenuhi kebutuhan pengguna,
dilengkapi dengan pemodelan Unified Modeling Language (UML) seperti Use
Case, Activity Diagram, dan Class Diagram. Sistem yang dihasilkan menyediakan
layanan administrasi, termasuk pembuatan surat keterangan domisili dan surat
pengantar e-KTP, yang dapat diakses secara online. Diharapkan, implementasi
sistem ini mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan
publik di Desa Karang Agung, serta menjadi referensi bagi pengembangan layanan
berbasis teknologi di Desa-Desa lainnya.

YUDHA FRATAMA

Universitas Prabumulih

2025

PDF

Bahasa Indonesia

Text