PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN NOMOR ANTRIAN SECARA ONLINE BERBASIS ANDROID

PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN NOMOR ANTRIAN SECARA ONLINE BERBASIS ANDROID

Aplikasi Android, Pendaftaran online, Nomor Antrian, Sistem Antrian, Rumah Sakit

Perkembangan teknologi informasi mendorong peningkatan kualitas pelayanan di sektor kesehatan, khususnya dalam sistem pendaftaran dan pengelolaan antrian pasien. RSUD Kota Prabumulih saat ini telah menerapkan pendataan pasien secara digital berbasis web, namun proses pendaftaran nomor antrian masih dilakukan secara langsung di lokasi rumah sakit. Kondisi tersebut menyebabkan antrian panjang, waktu tunggu pasien yang lama, serta menurunnya kenyamanan dan efisiensi pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi pendaftaran nomor antrian secara online berbasis Android yang dapat membantu pasien mengambil nomor antrian dari rumah serta memperoleh informasi antrian secara real-time sebelum datang ke rumah sakit. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Metode pengembangan sistem menggunakan model Waterfall yang meliputi tahap analisis, desain, pengodean, dan pengujian. Hasil penelitian diharapkan menghasilkan aplikasi pendaftaran nomor antrian berbasis Android yang mampu mengurangi waktu tunggu pasien, meminimalkan penumpukan antrian fisik, serta meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan di RSUD Kota Prabumulih.

Cindy Partika Sari

universitas prabumulih

1 september 2026

PDF

indonesia

text